01

Qui décide du rapatriement ?

La décision repose généralement sur l’équipe médicale d’assistance, en lien avec les médecins sur place, selon l’état de santé et les possibilités locales. Le transport peut se faire vers un établissement adapté ou vers le pays de résidence selon les conditions.

02

Frais médicaux et avance

Les plafonds de frais médicaux, franchises, territoires et modalités d’avance diffèrent fortement. Certains pays présentent des coûts très élevés.

Une carte bancaire, la Sécurité sociale ou une complémentaire santé ne couvrent pas nécessairement tout le séjour.

03

Durée, activités et exclusions

La durée maximale du déplacement, le pays, les sports, le travail à l’étranger, les maladies antérieures et les recommandations officielles peuvent affecter la couverture. Il faut contacter l’assisteur avant d’engager certaines dépenses lorsque la situation le permet.

04

L’analyse MD Group

Nous étudions la destination, la durée, les voyageurs, l’objectif du séjour et les garanties déjà détenues afin de repérer les insuffisances et les doublons.

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses essentielles avant de commencer.

La carte bancaire suffit-elle pour voyager ?

Pas toujours. Ses plafonds, bénéficiaires, conditions de paiement du voyage et durée de couverture doivent être vérifiés.

Le rapatriement est-il automatique à la demande du voyageur ?

Non. Il est généralement décidé par l’assistance médicale selon la situation et les conditions du contrat.

Contenu pédagogique relu par MD Group, courtier en assurance immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 10 056 239. Mise à jour : août 2026.